Ulta Beauty: I was put on hold at least * times and had to a...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman ~ultacustomer de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~ultacustomer
GetHuman:~ultacustomer - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
~ultacustomer:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ultacustomer une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
~ultacustomer:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ultacustomer sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ultacustomer:I was put on hold at least * times and had to ask * times for a supervisor before I got to talk to one. The person who originally answered the phone was neither helpful nor friendly. The supervisor offered to give me a mi or discount for my trouble, but the problem was not resolved. Beauty.com has way better customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
~ultacustomer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ultacustomer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ultacustomer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
~ultacustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ultacustomer tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 19, 2017.