Ulta Beauty: Their web site screwed up my order and was appa...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman ~MRM de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~MRM
GetHuman:~MRM - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
~MRM:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MRM une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
~MRM:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MRM sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MRM:Their web site screwed up my order and was apparent immediately. Called this *, and they admitted that their web site made an error, but they would not fix it. Also said that there was no one else that I could speak to about the issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
~MRM:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MRM:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MRM:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
~MRM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MRM tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 8, 2017.