Ulta Beauty: I waited sooo long to get someone on the line a...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman ~totalripoff de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~totalripoff
GetHuman:~totalripoff - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
~totalripoff:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~totalripoff une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
~totalripoff:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~totalripoff sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~totalripoff:I waited sooo long to get someone on the line and she didn't have a direct answer for me. I ordered a card online and sent it to the wrong email. * letter off, I figured they could have easily cancelled the card and re-sent a new one out. The email address isn't even valid. If it had rejected, it shouldn't take over ** minutes to see if the card was redeemed. Very disappointed and will NEVER buy online from Ulta again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
~totalripoff:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~totalripoff:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~totalripoff:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
~totalripoff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~totalripoff tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 14, 2017.