Ulta Beauty: I ordered tems at ulta.com last night called th...
Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-367210 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-367210
GetHuman:GetHuman-367210 - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-367210:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-367210 une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
GetHuman-367210:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-367210 sur le Ulta Beauty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-367210:I ordered tems at ulta.com last night called this morning to cancel the order due to ordering the wrong gift for my friend. The representative said flat-out they do not cancel orders. I asked to speak with the manager and she told me that it would be ** to ** hours before I would even be called back! That is horrible customer service. I won't be back. I'll stick with Sephora!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
GetHuman-367210:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-367210:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-367210:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
GetHuman-367210:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-367210 tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 13, 2017.