Uber: You need to expand the slant of this. Have you...

Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hello there de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Hello there

GetHuman:~Hello there - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~Hello there:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
~Hello there:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Uber:Contacter le service client Uber
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hello there une liste de problèmes Uber courants)
~Hello there:"Problem With a Ride" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Hello there sur le Uber service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hello there:You need to expand the slant of this. Have you been to Europe recently? They have a website called blabla.com. It is a ride share concept for people wanting to get from Chamonix to Paris, for example. It works quite well and easily. This way you are not impinging on taxi cab drivers. It is heavily based on reviews of the drivers and the passengers.**You also need to be much more accessible. Get a suggestion box. Look at Angie's List, they are getting it right.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~Hello there:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hello there:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hello there:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~Hello there:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hello there tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Uber

1.88 sur 5 étoiles | 1098 avis

L'avis de ~Hello there Uber

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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