I raised my concern to uber customer service re...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~Vishal Raj de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Vishal Raj
GetHuman:~Vishal Raj - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~Vishal Raj:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Vishal Raj une liste de problèmes Uber courants)
~Vishal Raj:"Problem With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Vishal Raj sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Vishal Raj:I raised my concern to uber customer service regarding app issue for my login id. I was not able to book any cab and also my free rides were not available. I was also not able to user GRAB*** promocode. Customer service is too horrible. They are not replying properly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~Vishal Raj:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Vishal Raj:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Vishal Raj:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~Vishal Raj:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Vishal Raj tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 26, 2017.