UPS: They said that they made three attempts. They l...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cam1313 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Cam1313
GetHuman:~Cam1313 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~Cam1313:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cam1313 une liste de problèmes UPS courants)
~Cam1313:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cam1313 sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cam1313:They said that they made three attempts. They left two notices in one day, I signed them both and when they came back the next day, they took one with my signature then slapped the final attempt notice over the over one with my signature and still did not leave the package. They sent it back to the sender. They are idiots!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~Cam1313:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cam1313:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cam1313:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~Cam1313:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cam1313 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 15, 2017.