UPS: claimed they did not have correct address - the...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-15839 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-15839

GetHuman:GetHuman-15839 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-15839:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman-15839:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-15839 une liste de problèmes UPS courants)
GetHuman-15839:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-15839 sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-15839:claimed they did not have correct address - the address WAS correct. Package delivery will be delayed until Monday (instead Friday)!!! UPS mistake and they can't deliver Saturday???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
GetHuman-15839:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-15839:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-15839:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
GetHuman-15839:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-15839 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis
UPS AvisNuméro de téléphone de UPSToutes les UPS coordonnées

L'avis de GetHuman-15839 UPS

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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The person seemed to be friendly but it was difficult to understa...No help at all if you are shipping freight. Cannot even get you t...It took so long to find a phone number that I was beyond angry. I...My online tracking number reports my package is delivered, but I...Getting through to an agent was easy, being transferred to a supe...Your phone number didn't help--just gave me numbers to press. Gog...Thanks for the tip. There was no wait time and I reached a well...
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