Tucson Water: I was on hold for almost an Hour, and I Never g...
Un Tucson Water avis client de l'utilisateur GetHuman ~michele de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~michele
GetHuman:~michele - pouvez-vous dire à nos autres Tucson Water clients quand votre cas a eu lieu?
~michele:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Tucson Water, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tucson Water courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~michele une liste de problèmes Tucson Water courants)
~michele:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~michele sur le Tucson Water service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tucson Water de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~michele:I was on hold for almost an Hour, and I Never got through to the billing Department.I called back * different times the same day, and NEVER got to speak to am agent about my bill!! Horrible Service!! Impossible!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tucson Water. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tucson Water?
~michele:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~michele:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tucson Water à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~michele:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tucson Water clients?
~michele:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tucson Water pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~michele tirés de son Tucson Water problème de service client survenu le novembre 20, 2017.