Trustco Bank: helpful, curteous and very knowledgeable-custom...

Un Trustco Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~lauramushkat de novembre 7, 2017

Contexte du cas de ~lauramushkat

GetHuman:~lauramushkat - pouvez-vous dire à nos autres Trustco Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~lauramushkat:Yes. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Trustco Bank, et si oui, comment?
~lauramushkat:J'ai utilisé le 800-670-4110 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Trustco Bank sur laquelle j'étais:Trustco Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trustco Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lauramushkat une liste de problèmes Trustco Bank courants)
~lauramushkat:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~lauramushkat sur le Trustco Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trustco Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lauramushkat:helpful, curteous and very knowledgeable-customer service can ans many things or get you to the right dept
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trustco Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trustco Bank?
~lauramushkat:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lauramushkat:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trustco Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lauramushkat:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trustco Bank clients?
~lauramushkat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trustco Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lauramushkat tirés de son Trustco Bank problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Trustco Bank

1.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~lauramushkat Trustco Bank

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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