Truist Bank: my son and I have been sun trust customers for...

Un Truist Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~flores763 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~flores763

GetHuman:~flores763 - pouvez-vous dire à nos autres Truist Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~flores763:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Truist Bank, et si oui, comment?
~flores763:J'ai utilisé le 800-786-8787 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Truist Bank sur laquelle j'étais:Truist Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Truist Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~flores763 une liste de problèmes Truist Bank courants)
~flores763:"Missing Deposit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~flores763 sur le Truist Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Truist Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~flores763:my son and I have been sun trust customers for over fifteen plus years. We have received and continue to receive prompt, efficient, excellent service. Wait time on this emergency number was no more than * min. perhaps even less. Thank you Sun Trust
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Truist Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Truist Bank?
~flores763:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~flores763:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Truist Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~flores763:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Truist Bank clients?
~flores763:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Truist Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~flores763 tirés de son Truist Bank problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Truist Bank

3.33 sur 5 étoiles | 49 avis

L'avis de ~flores763 Truist Bank

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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