The IRS: I wanted to know how I would get my tax credit...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~ftron de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~ftron
GetHuman:~ftron - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~ftron:Yup. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ftron une liste de problèmes The IRS courants)
~ftron:"Tax Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ftron sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ftron:I wanted to know how I would get my tax credit for Obama care when I bought the insurance.*The reason I wanted to know that is because I am on Social Security Disability, so I don't have to file taxes.**I spoke with three different individuals None of them could answer my question.**The last person I spoke to, said that I don't have enough funding. to hire people that can answer that question.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~ftron:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ftron:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ftron:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~ftron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ftron tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 13, 2017.