The IRS: I have called the number * or * times and each...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed off de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Pissed off

GetHuman:~Pissed off - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed off:Yes. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
~Pissed off:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed off une liste de problèmes The IRS courants)
~Pissed off:"Track My Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Pissed off sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed off:I have called the number * or * times and each time it simply hung up on me during the hold time. The excuse was that "there was a high volume of calls." This is ridiculous! I wasted MY time calling them, and the IRS doesn't even have an operator option so you don't have to go through the menu options again, and again, again. HUGE WASTE OF TIME TO CALL THIS NUMBER!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~Pissed off:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed off:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed off:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~Pissed off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed off tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 27, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

L'avis de ~Pissed off The IRS

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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