The IRS: Cannot get through ONCE AGAIN. This is the *nd...

Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Still pissed off de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Still pissed off

GetHuman:~Still pissed off - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~Still pissed off:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
~Still pissed off:J'ai utilisé le 800-829-1040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman The IRS sur laquelle j'étais:The IRS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Still pissed off une liste de problèmes The IRS courants)
~Still pissed off:"Setup Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Still pissed off sur le The IRS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Still pissed off:Cannot get through ONCE AGAIN. This is the *nd number I called and the exact same thing happened when I called the main number. You select your options from the menu, then the automated system supposedly transfer you to a rep, you hear the hold music, and then the voice comes back on to tell you that there is a high volume of call and YOU have to call back. What a joke and waste of my tax dollars.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~Still pissed off:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Still pissed off:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Still pissed off:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~Still pissed off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Still pissed off tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 27, 2017.

The IRS

2.27 sur 5 étoiles | 1688 avis

L'avis de ~Still pissed off The IRS

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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