The Brick: Purchased * tv's and a couch set... ** inch is...
Un The Brick avis client de l'utilisateur GetHuman ~Recent Shopper de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Recent Shopper
GetHuman:~Recent Shopper - pouvez-vous dire à nos autres The Brick clients quand votre cas a eu lieu?
~Recent Shopper:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté The Brick, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Brick courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Recent Shopper une liste de problèmes The Brick courants)
~Recent Shopper:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Recent Shopper sur le The Brick service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Brick de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Recent Shopper:Purchased * tv's and a couch set... ** inch is not working in the back to connect to stereo and am told i have to contact TOSHIBA instead of bring the TV right back and switching it, couchs are already * weeks late with still phone calls coming in moving back delivery date! Lets just say i would NEVER recommend The Brick to anyone, not even my enemy! I regret so much in dropping $**** cash in the pathetic store
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Brick. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Brick?
~Recent Shopper:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Recent Shopper:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Brick à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Recent Shopper:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Brick clients?
~Recent Shopper:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Brick pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Recent Shopper tirés de son The Brick problème de service client survenu le novembre 16, 2017.