Thames Water: v helpful to get through to a human almost stra...
Un Thames Water avis client de l'utilisateur GetHuman ~cat purr de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~cat purr
GetHuman:~cat purr - pouvez-vous dire à nos autres Thames Water clients quand votre cas a eu lieu?
~cat purr:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Thames Water, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thames Water courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cat purr une liste de problèmes Thames Water courants)
~cat purr:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cat purr sur le Thames Water service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thames Water de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cat purr:v helpful to get through to a human almost straight away. you don't need your a*c number they can just do it on the phone (moving house)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thames Water. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thames Water?
~cat purr:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cat purr:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thames Water à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cat purr:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thames Water clients?
~cat purr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thames Water pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cat purr tirés de son Thames Water problème de service client survenu le novembre 15, 2017.