Thames Water: call picked up immediatly, clear concise instru...
Un Thames Water avis client de l'utilisateur GetHuman ~TK1 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~TK1
GetHuman:~TK1 - pouvez-vous dire à nos autres Thames Water clients quand votre cas a eu lieu?
~TK1:Sure. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Thames Water, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thames Water courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TK1 une liste de problèmes Thames Water courants)
~TK1:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TK1 sur le Thames Water service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thames Water de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TK1:call picked up immediatly, clear concise instructions very helpful guy tony on the end of the line .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thames Water. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thames Water?
~TK1:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TK1:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thames Water à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TK1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thames Water clients?
~TK1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thames Water pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TK1 tirés de son Thames Water problème de service client survenu le novembre 11, 2017.