Impossible to get throught to Thames water on m...
Un Thames Water avis client de l'utilisateur GetHuman ~AB de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~AB
GetHuman:~AB - pouvez-vous dire à nos autres Thames Water clients quand votre cas a eu lieu?
~AB:Yes I can. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Thames Water, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thames Water courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AB une liste de problèmes Thames Water courants)
~AB:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AB sur le Thames Water service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thames Water de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AB:Impossible to get throught to Thames water on main number, ** minutes with no answer and ** to get automated call back. This alternative number did get me through to a person who gor me through to some one else who is attempting to solve my drain problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thames Water. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thames Water?
~AB:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AB:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thames Water à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AB:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thames Water clients?
~AB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thames Water pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AB tirés de son Thames Water problème de service client survenu le novembre 4, 2017.