Thames Water: I was prompted to give my post code than the pr...

Un Thames Water avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nikos Nicholaou de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Nikos Nicholaou

GetHuman:~Nikos Nicholaou - pouvez-vous dire à nos autres Thames Water clients quand votre cas a eu lieu?
~Nikos Nicholaou:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Thames Water, et si oui, comment?
~Nikos Nicholaou:J'ai utilisé le 01793 366011 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Thames Water sur laquelle j'étais:Thames Water Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thames Water courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nikos Nicholaou une liste de problèmes Thames Water courants)
~Nikos Nicholaou:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Nikos Nicholaou sur le Thames Water service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thames Water de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nikos Nicholaou:I was prompted to give my post code than the prompt went back to the beginning once given truly shoddy. Cannot beleive I have just paid for this !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thames Water. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thames Water?
~Nikos Nicholaou:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nikos Nicholaou:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thames Water à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nikos Nicholaou:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thames Water clients?
~Nikos Nicholaou:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thames Water pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nikos Nicholaou tirés de son Thames Water problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Thames Water

3.50 sur 5 étoiles | 29 avis

L'avis de ~Nikos Nicholaou Thames Water

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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