Thames Water: Apart from waiting time for call to be answered...

Un Thames Water avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karen de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~Karen

GetHuman:~Karen - pouvez-vous dire à nos autres Thames Water clients quand votre cas a eu lieu?

~Karen:Yes I can. C'était morning, le novembre 6.

GetHuman:Avez-vous contacté Thames Water, et si oui, comment?

~Karen:J'ai utilisé le 01793 366011 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Thames Water sur laquelle j'étais:Thames Water Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Thames Water courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Karen une liste de problèmes Thames Water courants)

~Karen:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Karen sur le Thames Water service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Thames Water de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Karen:Apart from waiting time for call to be answered, excellent service from customer service representative

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Thames Water. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Thames Water?

~Karen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Karen:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Thames Water à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Karen:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Thames Water clients?

~Karen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Thames Water pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karen tirés de son Thames Water problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Thames Water

3.50 sur 5 étoiles | 29 avis

Thames Water Avis Numéro de téléphone de Thames Water Toutes les Thames Water coordonnées

L'avis de ~Karen Thames Water

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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