Telus - Phone Service: Telus has a Technical Assistance phone choice...
Un Telus - Phone Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~frelwa de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~frelwa
GetHuman:~frelwa - pouvez-vous dire à nos autres Telus - Phone Service clients quand votre cas a eu lieu?
~frelwa:Sure. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Telus - Phone Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telus - Phone Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frelwa une liste de problèmes Telus - Phone Service courants)
~frelwa:"None of those really matches why I wanted to call Telus - Phone Service that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frelwa sur le Telus - Phone Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telus - Phone Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frelwa:Telus has a Technical Assistance phone choice (Rogers Wireless doesn't), so I reached a technician fairly quickly. He guided me through the process of re-connecting my cell phone to the Telus network efficiently. (But I shouldn't have lost that connection in the first place).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telus - Phone Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telus - Phone Service?
~frelwa:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frelwa:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telus - Phone Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frelwa:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telus - Phone Service clients?
~frelwa:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telus - Phone Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frelwa tirés de son Telus - Phone Service problème de service client survenu le novembre 2, 2017.