Telus - Phone Service: For ten years the Telus electronic operator has...

Un Telus - Phone Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~safe_streets de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~safe_streets

GetHuman:~safe_streets - pouvez-vous dire à nos autres Telus - Phone Service clients quand votre cas a eu lieu?
~safe_streets:Yes I can. C'était late at night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Telus - Phone Service, et si oui, comment?
~safe_streets:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Telus - Phone Service:Contacter le service client Telus - Phone Service
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telus - Phone Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~safe_streets une liste de problèmes Telus - Phone Service courants)
~safe_streets:"None of those really matches why I wanted to call Telus - Phone Service that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~safe_streets sur le Telus - Phone Service service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telus - Phone Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~safe_streets:For ten years the Telus electronic operator has announced that they are experiencing higher than normal call volume. Its about time that somebody at Telus figured out that their "normal" call volume is higher than they expected and hire a few more staff.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telus - Phone Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telus - Phone Service?
~safe_streets:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~safe_streets:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telus - Phone Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~safe_streets:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telus - Phone Service clients?
~safe_streets:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telus - Phone Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~safe_streets tirés de son Telus - Phone Service problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

Telus - Phone Service

5.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~safe_streets Telus - Phone Service

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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