Telus - Phone Service: I phoned this number and waited * minutes. Whe...
Un Telus - Phone Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sarra de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~Sarra
GetHuman:~Sarra - pouvez-vous dire à nos autres Telus - Phone Service clients quand votre cas a eu lieu?
~Sarra:Sure. C'était middle of the night, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Telus - Phone Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telus - Phone Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sarra une liste de problèmes Telus - Phone Service courants)
~Sarra:"None of those really matches why I wanted to call Telus - Phone Service that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sarra sur le Telus - Phone Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telus - Phone Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sarra:I phoned this number and waited * minutes. When the agent found out that I was from Toronto area, he sent me back into the system where I had to start over.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telus - Phone Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telus - Phone Service?
~Sarra:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sarra:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telus - Phone Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sarra:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telus - Phone Service clients?
~Sarra:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telus - Phone Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sarra tirés de son Telus - Phone Service problème de service client survenu le octobre 20, 2017.