Telus - Phone Service: This time waited just over ** mins, and then wa...

Un Telus - Phone Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~somaticsea de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~somaticsea

GetHuman:~somaticsea - pouvez-vous dire à nos autres Telus - Phone Service clients quand votre cas a eu lieu?
~somaticsea:Yes I can. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Telus - Phone Service, et si oui, comment?
~somaticsea:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Telus - Phone Service:Contacter le service client Telus - Phone Service
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telus - Phone Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~somaticsea une liste de problèmes Telus - Phone Service courants)
~somaticsea:"None of those really matches why I wanted to call Telus - Phone Service that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~somaticsea sur le Telus - Phone Service service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telus - Phone Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~somaticsea:This time waited just over ** mins, and then was hung up on. Have called many times long wait everytime, and issue has never been resolved I haven't had a dial tone on my home phone for over a month!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telus - Phone Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telus - Phone Service?
~somaticsea:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~somaticsea:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telus - Phone Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~somaticsea:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telus - Phone Service clients?
~somaticsea:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telus - Phone Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~somaticsea tirés de son Telus - Phone Service problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Telus - Phone Service

5.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de ~somaticsea Telus - Phone Service

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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