TalkTalk: Cut off * times and still waiting. The current...
Un TalkTalk avis client de l'utilisateur GetHuman ~booshamutalktalkispoo de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~booshamutalktalkispoo
GetHuman:~booshamutalktalkispoo - pouvez-vous dire à nos autres TalkTalk clients quand votre cas a eu lieu?
~booshamutalktalkispoo:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté TalkTalk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TalkTalk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~booshamutalktalkispoo une liste de problèmes TalkTalk courants)
~booshamutalktalkispoo:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~booshamutalktalkispoo sur le TalkTalk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TalkTalk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~booshamutalktalkispoo:Cut off * times and still waiting. The current hold time is **.** and still waiting! and I pressed the thinking abot leaving option! BOOOOO
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TalkTalk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TalkTalk?
~booshamutalktalkispoo:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~booshamutalktalkispoo:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TalkTalk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~booshamutalktalkispoo:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TalkTalk clients?
~booshamutalktalkispoo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TalkTalk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~booshamutalktalkispoo tirés de son TalkTalk problème de service client survenu le octobre 27, 2017.