I go out of my way to avoid Starbucks because y...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~linda de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~linda
GetHuman:~linda - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~linda:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~linda une liste de problèmes Starbucks courants)
~linda:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~linda sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~linda:I go out of my way to avoid Starbucks because your music is ALWAYS, at every single store turned up way TOO LOUD. Its a joke its so loud. You have effectively driven me and lots of people I know off. You didn't used to have the music up so LOUD!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~linda:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~linda:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~linda:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~linda tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 19, 2017.