Starbucks: Your employees no longer clean the bathrooms. W...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~toto28 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~toto28
GetHuman:~toto28 - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~toto28:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~toto28 une liste de problèmes Starbucks courants)
~toto28:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~toto28 sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~toto28:Your employees no longer clean the bathrooms. When a complaint is made they lock it up and say that it's out of order. This is happening all over N.Y.C.. also the people working in them, most stores, are "gangsta "! They wear their pants under their rear ends and their visors tilted. I don't know what happened to this place.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~toto28:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~toto28:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~toto28:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~toto28:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~toto28 tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 20, 2017.