Starbucks at Biltmore Fashion Park in Phoenix h...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tori de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Tori
GetHuman:~Tori - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~Tori:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tori une liste de problèmes Starbucks courants)
~Tori:"Points Redemption" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tori sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tori:Starbucks at Biltmore Fashion Park in Phoenix has a slow lazy care-free employee named Raymond. He is guaranteed to mess up the simplest of all of my orders. I won't go back to this starbucks when he is working because I don't like waiting ** minutes on a sloppy sticky coffee only to have to wait ** more minutes on a coffee that usually still isn't right. He writes everything down and somehow still forgets light ice or extra shot etc
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~Tori:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tori:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tori:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~Tori:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tori tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 12, 2017.