Shaw Communications: I had to call * times to finally get a response...
Un Shaw Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~mwn de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~mwn
GetHuman:~mwn - pouvez-vous dire à nos autres Shaw Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~mwn:Yup. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Shaw Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shaw Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mwn une liste de problèmes Shaw Communications courants)
~mwn:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mwn sur le Shaw Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shaw Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mwn:I had to call * times to finally get a response...each of the other * times I waited in excess of *** minutes and then was cut off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shaw Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shaw Communications?
~mwn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mwn:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shaw Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mwn:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shaw Communications clients?
~mwn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shaw Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mwn tirés de son Shaw Communications problème de service client survenu le octobre 28, 2017.