Shaw Communications: Call agent couldn't understand that all I wante...

Un Shaw Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~LostJosh de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~LostJosh

GetHuman:~LostJosh - pouvez-vous dire à nos autres Shaw Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~LostJosh:Yes. C'était late at night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Shaw Communications, et si oui, comment?
~LostJosh:J'ai utilisé le 888-472-2222 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Shaw Communications sur laquelle j'étais:Shaw Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Shaw Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LostJosh une liste de problèmes Shaw Communications courants)
~LostJosh:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~LostJosh sur le Shaw Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Shaw Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LostJosh:Call agent couldn't understand that all I wanted to do was update my account information, remove a cable box. I was hung up on. Worst company, ever!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Shaw Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Shaw Communications?
~LostJosh:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LostJosh:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Shaw Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LostJosh:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Shaw Communications clients?
~LostJosh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Shaw Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LostJosh tirés de son Shaw Communications problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

Shaw Communications

3.00 sur 5 étoiles | 12 avis
Shaw Communications AvisNuméro de téléphone de Shaw CommunicationsToutes les Shaw Communications coordonnées

L'avis de ~LostJosh Shaw Communications

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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