Sears customer since **** house full of kenmore...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~customer srevice? de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~customer srevice?
GetHuman:~customer srevice? - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~customer srevice?:Yup. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~customer srevice? une liste de problèmes Sears courants)
~customer srevice?:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~customer srevice? sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~customer srevice?:Sears customer since **** house full of kenmore appalinces garage full of craftsman tools never had a problem with a return or exchange of a defective item until today Yazmin manager on duty refused to do an exchange then called loss prevention to treat me like a criminal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~customer srevice?:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~customer srevice?:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~customer srevice?:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~customer srevice?:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~customer srevice? tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 13, 2017.