I don't have anything nice to say about SEARS...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~gail de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~gail
GetHuman:~gail - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~gail:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gail une liste de problèmes Sears courants)
~gail:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gail sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gail:I don't have anything nice to say about SEARS. I would not buy anything else from them ever. Very poor management all away around, I tried to call the store ** to times. I NEVER GOT A PHONE CALL BACK. My husband and I had to disassemble the pool table are self after we paid to have it deliver ***.** DOLLAR. They would Not send anyone out to disassemble it. Junk Table
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~gail:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gail:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gail:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~gail:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gail tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 16, 2017.