Sears: Wanted to get an online order priced matched to...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mot de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Mot
GetHuman:~Mot - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~Mot:Sure. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mot une liste de problèmes Sears courants)
~Mot:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mot sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mot:Wanted to get an online order priced matched to a sale price on their own site. Got a bit of a run around but they eventually made the accomidation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~Mot:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mot:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mot:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~Mot:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mot tirés de son Sears problème de service client survenu le novembre 24, 2017.