Scottish Power: the shortest wait still waiting to receive my c...
Un Scottish Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~kirsty de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~kirsty
GetHuman:~kirsty - pouvez-vous dire à nos autres Scottish Power clients quand votre cas a eu lieu?
~kirsty:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Scottish Power, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scottish Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kirsty une liste de problèmes Scottish Power courants)
~kirsty:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kirsty sur le Scottish Power service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scottish Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kirsty:the shortest wait still waiting to receive my card and have to ring up every few days for them to send engineer out to put credit on so i have gas
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scottish Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scottish Power?
~kirsty:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kirsty:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scottish Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kirsty:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scottish Power clients?
~kirsty:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scottish Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kirsty tirés de son Scottish Power problème de service client survenu le novembre 17, 2017.