Scottish Power: Several phone calls, * hold songs on loop...now...
Un Scottish Power avis client de l'utilisateur GetHuman ~me de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~me
GetHuman:~me - pouvez-vous dire à nos autres Scottish Power clients quand votre cas a eu lieu?
~me:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Scottish Power, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scottish Power courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~me une liste de problèmes Scottish Power courants)
~me:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~me sur le Scottish Power service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scottish Power de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~me:Several phone calls, * hold songs on loop...now know all the words to Ed Sheerans "Lego House" but that's not a huge help when I have no gas due to a faulty battery,* children and rapidly dropping temperatures...perhaps I could cook their dinner by harnessing the heat generated by Ed Sheerans guitar playing?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scottish Power. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scottish Power?
~me:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~me:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scottish Power à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~me:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scottish Power clients?
~me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scottish Power pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~me tirés de son Scottish Power problème de service client survenu le novembre 16, 2017.