Samsung sent an update by lolipop *o my phone a...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~shirley de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~shirley
GetHuman:~shirley - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~shirley:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shirley une liste de problèmes Samsung courants)
~shirley:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shirley sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shirley:Samsung sent an update by lolipop *o my phone and screwed it. Hundruds of pounds wasted on the samsung *. I phoned for advise and got know where. The minute my samsung contracts are finished im.moving to apple. Never again samsung
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~shirley:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shirley:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shirley:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~shirley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shirley tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 17, 2017.