Samsung: I had a issue to arise with working under this...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chris216 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Chris216
GetHuman:~Chris216 - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~Chris216:Sure. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chris216 une liste de problèmes Samsung courants)
~Chris216:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chris216 sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chris216:I had a issue to arise with working under this company and I was told I had no job no more because Samsung just ended the program like that with leaving me without a job. Also, even when I worked for this company selling and promoting their products, when a situation arose there was no one that could answer the phones nor answer my questions. They DO NOT CARE ABOUT THEIR CUSTOMERS BELIEVE ME IT"S ALL ABOUT MONEY!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~Chris216:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chris216:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chris216:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~Chris216:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chris216 tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 26, 2017.