Rogers Wireless: The young woman that took my call was from Wpg...
Un Rogers Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-226963 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-226963
GetHuman:GetHuman-226963 - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-226963:Yup. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-226963 une liste de problèmes Rogers Wireless courants)
GetHuman-226963:"Unlock Device" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-226963 sur le Rogers Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-226963:The young woman that took my call was from Wpg. but refused to help me as i didnt know the number I was calling from. Totally refused. So I called back and asked for a mgr. (which I am still holding) for, but that young woman named Steph just asked me my name and found the acc. I am furious I could not settle my issue either on the net or by phone. This is ridiculous and I think I now will just stay with Shaw,.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Wireless?
GetHuman-226963:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-226963:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-226963:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Wireless clients?
GetHuman-226963:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-226963 tirés de son Rogers Wireless problème de service client survenu le novembre 22, 2017.