Rogers Wireless: The review here says minutes before a response...
Un Rogers Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~ex-Rogers Customers de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~ex-Rogers Customers
GetHuman:~ex-Rogers Customers - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~ex-Rogers Customers:Yeah. C'était evening, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ex-Rogers Customers une liste de problèmes Rogers Wireless courants)
~ex-Rogers Customers:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ex-Rogers Customers sur le Rogers Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ex-Rogers Customers:The review here says minutes before a response, but I didn't get a response. I got a prompt, which said "Our customer care centre is now closed". I wait * hour and ** minutes and they disconnected me. Worst customer service ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Wireless?
~ex-Rogers Customers:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ex-Rogers Customers:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ex-Rogers Customers:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Wireless clients?
~ex-Rogers Customers:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ex-Rogers Customers tirés de son Rogers Wireless problème de service client survenu le octobre 27, 2017.