Rogers Wireless: I had signed up previously for auto top up and...

Un Rogers Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Movaray de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~Movaray

GetHuman:~Movaray - pouvez-vous dire à nos autres Rogers Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Movaray:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Rogers Wireless, et si oui, comment?
~Movaray:J'ai utilisé le 888-764-3771 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Rogers Wireless sur laquelle j'étais:Rogers Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rogers Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Movaray une liste de problèmes Rogers Wireless courants)
~Movaray:"No service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Movaray sur le Rogers Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rogers Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Movaray:I had signed up previously for auto top up and surprised to find my time had expired and had lost accumulated minutes. Thanks to this info. I was able to talk to a rep. who explained that my auto set up had not gone through and set it up for me and restored my lost air time. Rogers customer service is good when you finally reach them.*Kudos to this web page!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rogers Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rogers Wireless?
~Movaray:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Movaray:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rogers Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Movaray:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rogers Wireless clients?
~Movaray:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rogers Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Movaray tirés de son Rogers Wireless problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Rogers Wireless

3.86 sur 5 étoiles | 40 avis

L'avis de ~Movaray Rogers Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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