Rhapsody.com: switched to tech support. Got hung up on * times.

Un Rhapsody.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~web pimp de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~web pimp

GetHuman:~web pimp - pouvez-vous dire à nos autres Rhapsody.com clients quand votre cas a eu lieu?
~web pimp:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Rhapsody.com, et si oui, comment?
~web pimp:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Rhapsody.com:Contacter le service client Rhapsody.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rhapsody.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~web pimp une liste de problèmes Rhapsody.com courants)
~web pimp:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~web pimp sur le Rhapsody.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rhapsody.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~web pimp:switched to tech support. Got hung up on * times.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rhapsody.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rhapsody.com?
~web pimp:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~web pimp:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rhapsody.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~web pimp:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rhapsody.com clients?
~web pimp:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rhapsody.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~web pimp tirés de son Rhapsody.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Rhapsody.com

1.50 sur 5 étoiles | 46 avis

L'avis de ~web pimp Rhapsody.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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