Rhapsody.com: Customer Sevice Hours Are NOT Reasonable* I did...
Un Rhapsody.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mike Gard de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Mike Gard
GetHuman:~Mike Gard - pouvez-vous dire à nos autres Rhapsody.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mike Gard:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Rhapsody.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rhapsody.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mike Gard une liste de problèmes Rhapsody.com courants)
~Mike Gard:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Mike Gard sur le Rhapsody.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rhapsody.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mike Gard:Customer Sevice Hours Are NOT Reasonable* I didn't even turn on my computer until after your Hours, so now I have to wait until I can be online when you are !!!! I CAN NOT READ the first Challenge words, my eyes aren not that good at ** Years of age !!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rhapsody.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rhapsody.com?
~Mike Gard:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mike Gard:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rhapsody.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mike Gard:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rhapsody.com clients?
~Mike Gard:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rhapsody.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mike Gard tirés de son Rhapsody.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.