Rhapsody.com: I was disconnected twice without speaking to ag...
Un Rhapsody.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~mav86nois de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~mav86nois
GetHuman:~mav86nois - pouvez-vous dire à nos autres Rhapsody.com clients quand votre cas a eu lieu?
~mav86nois:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Rhapsody.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rhapsody.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mav86nois une liste de problèmes Rhapsody.com courants)
~mav86nois:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~mav86nois sur le Rhapsody.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rhapsody.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mav86nois:I was disconnected twice without speaking to agent. Cannot login because too many people using Rhapsody. Pitiful, but the company takes my money despite having too many customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rhapsody.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rhapsody.com?
~mav86nois:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mav86nois:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rhapsody.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mav86nois:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rhapsody.com clients?
~mav86nois:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rhapsody.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mav86nois tirés de son Rhapsody.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.