Rhapsody.com: The recording says new hours, however, I called...

Un Rhapsody.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~khalilah de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~khalilah

GetHuman:~khalilah - pouvez-vous dire à nos autres Rhapsody.com clients quand votre cas a eu lieu?
~khalilah:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Rhapsody.com, et si oui, comment?
~khalilah:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Rhapsody.com:Contacter le service client Rhapsody.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rhapsody.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~khalilah une liste de problèmes Rhapsody.com courants)
~khalilah:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~khalilah sur le Rhapsody.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rhapsody.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~khalilah:The recording says new hours, however, I called with in the given time frame....this ***** because im paying for music that I can't even listen to!:-(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rhapsody.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rhapsody.com?
~khalilah:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~khalilah:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rhapsody.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~khalilah:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rhapsody.com clients?
~khalilah:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rhapsody.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~khalilah tirés de son Rhapsody.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Rhapsody.com

1.50 sur 5 étoiles | 46 avis

L'avis de ~khalilah Rhapsody.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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