Rhapsody.com: Rude tech IT. Wouldn't explain why my password...

Un Rhapsody.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-366967 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-366967

GetHuman:GetHuman-366967 - pouvez-vous dire à nos autres Rhapsody.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-366967:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Rhapsody.com, et si oui, comment?
GetHuman-366967:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Rhapsody.com:Contacter le service client Rhapsody.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rhapsody.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-366967 une liste de problèmes Rhapsody.com courants)
GetHuman-366967:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-366967 sur le Rhapsody.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rhapsody.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-366967:Rude tech IT. Wouldn't explain why my passwords weren't working (the ones Rhapsody had assigned to me) Said it was not their problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rhapsody.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rhapsody.com?
GetHuman-366967:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-366967:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rhapsody.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-366967:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rhapsody.com clients?
GetHuman-366967:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rhapsody.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-366967 tirés de son Rhapsody.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Rhapsody.com

1.50 sur 5 étoiles | 46 avis

L'avis de GetHuman-366967 Rhapsody.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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