Rhapsody.com: No wait, no support - they closed early. And fo...
Un Rhapsody.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~jeff de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~jeff
GetHuman:~jeff - pouvez-vous dire à nos autres Rhapsody.com clients quand votre cas a eu lieu?
~jeff:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Rhapsody.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rhapsody.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jeff une liste de problèmes Rhapsody.com courants)
~jeff:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~jeff sur le Rhapsody.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rhapsody.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jeff:No wait, no support - they closed early. And forget about the chat option. Either read thru a bunch of useless support articles or hope they email you back before **** freezes over.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rhapsody.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rhapsody.com?
~jeff:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jeff:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rhapsody.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jeff:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rhapsody.com clients?
~jeff:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rhapsody.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jeff tirés de son Rhapsody.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.