Rhapsody.com: I Am in my **th Year of life* I have difficulty...
Un Rhapsody.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~R. Michael Gard de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~R. Michael Gard
GetHuman:~R. Michael Gard - pouvez-vous dire à nos autres Rhapsody.com clients quand votre cas a eu lieu?
~R. Michael Gard:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Rhapsody.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rhapsody.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~R. Michael Gard une liste de problèmes Rhapsody.com courants)
~R. Michael Gard:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~R. Michael Gard sur le Rhapsody.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rhapsody.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~R. Michael Gard:I Am in my **th Year of life* I have difficulty Hearing* Technician spoke only very broken English with a very stong Accent* this was extrememly hard for me to decipher, and to make it more difficult the Tech. was female with a very hight pitched voice which is out of my best hearing range* furthermor she refused to let me speak with someone with a North American speech pattern !!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rhapsody.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rhapsody.com?
~R. Michael Gard:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~R. Michael Gard:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rhapsody.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~R. Michael Gard:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rhapsody.com clients?
~R. Michael Gard:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rhapsody.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~R. Michael Gard tirés de son Rhapsody.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.