Radio Shack: This email is regarding the impeccable world cl...
Un Radio Shack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ramon de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Ramon
GetHuman:~Ramon - pouvez-vous dire à nos autres Radio Shack clients quand votre cas a eu lieu?
~Ramon:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Radio Shack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Radio Shack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ramon une liste de problèmes Radio Shack courants)
~Ramon:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ramon sur le Radio Shack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Radio Shack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ramon:This email is regarding the impeccable world class service I received on Tuesdays **-**-** from Lance at your Hyde Park location in Chicago IL. I pass several Radio Shack locations just to be serviced by him and won't go if he's not there. Its employees like him that make the visit worth while. He manages to help whether the product is in stock or not. He should be honored in every possible way. ***Your loyal customer*Ramon*Sent from Windows Mail
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Radio Shack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Radio Shack?
~Ramon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ramon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Radio Shack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ramon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Radio Shack clients?
~Ramon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Radio Shack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ramon tirés de son Radio Shack problème de service client survenu le novembre 18, 2017.