Radio Shack: Was promised I could return something over ** d...
Un Radio Shack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-lizamsd de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-lizamsd
GetHuman:GetHuman-lizamsd - pouvez-vous dire à nos autres Radio Shack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-lizamsd:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Radio Shack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Radio Shack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-lizamsd une liste de problèmes Radio Shack courants)
GetHuman-lizamsd:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-lizamsd sur le Radio Shack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Radio Shack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-lizamsd:Was promised I could return something over ** days but when I went in I was accused of lying. Tr...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-lizamsd:Was promised I could return something over ** days but when I went in I was accused of lying. Tried for * weeks to reach Radio Shack on the two phone numbers they have (***) ***-**** & (***) ***-*****, reach the same tree and no matter what I do, system hangs up on me (except once where I was on hold for almost * hours before it hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Radio Shack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Radio Shack?
GetHuman-lizamsd:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-lizamsd:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Radio Shack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-lizamsd:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Radio Shack clients?
GetHuman-lizamsd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Radio Shack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-lizamsd tirés de son Radio Shack problème de service client survenu le novembre 22, 2017.