Radio Shack stinks! They're rude, they have no...
Un Radio Shack avis client de l'utilisateur GetHuman ~po'd customer de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~po'd customer
GetHuman:~po'd customer - pouvez-vous dire à nos autres Radio Shack clients quand votre cas a eu lieu?
~po'd customer:Yup. C'était late at night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Radio Shack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Radio Shack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~po'd customer une liste de problèmes Radio Shack courants)
~po'd customer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~po'd customer sur le Radio Shack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Radio Shack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~po'd customer:Radio Shack stinks! They're rude, they have no respect for the customer, they seem to have no training. I'm amazed they can keep their jobs. I'm guessing management doesn't care* their stock price has plummetted. Something stinks at RadioShack.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Radio Shack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Radio Shack?
~po'd customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~po'd customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Radio Shack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~po'd customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Radio Shack clients?
~po'd customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Radio Shack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~po'd customer tirés de son Radio Shack problème de service client survenu le novembre 4, 2017.